Express-Botendienst
Der Express-Botendienst soll eine noch schnellere Botendienstlieferung ermöglichen und die lokale Apotheke in bestimmten Situationen wettbewerbsfähig halten. Sie können die Express-Botendienst-Einstellungen selbst vornehmen und zwischen Lieferzeiten von 30-60 Minuten wählen.
Bitte beachten Sie, diese Lieferoption nur anzubieten, wenn Sie diese Lieferzeiten auch wirklich einhalten können.
Ein bereits etablierter Anbieter, der die Apotheken beim Expressbotendienst unterstützt, ist http://E-Boten.de
Express-Botendienst einrichten
Wenn Sie die Leistung “Express-Botendienst” bei IhreApotheken gebucht haben, können Sie diesen Service jederzeit selbst aktivieren und deaktivieren. Starten Sie die Einrichtung über den Button “Konfiguration starten”. Sie werden in drei Schritten durch die Konfiguration geführt.
1. Einstellungen
Sie können die Einstellung der Konditionen natürlich selbst im Online-Verwaltungssystem vornehmen (ähnlich zu den Standard-Botendiensteinstellungen)
In diesem Bereich können Sie grundsätzlich festlegen, ob der Express Botendienst kostenpflichtig für Ihre Kunden ist, oder nicht. Für einen kostenpflichtigen Express-Botendienst aktivieren Sie den Toggle “Express-Kosten”, sodass Sie weiteren Einstellungen zu den Kosten vornehmen können:
Sie entscheiden, ob Sie einen Mindestumsatz ansetzen möchten, ab dem der Express-Botendienst kostenfrei wird, und wie hoch dieser sein soll.
Entscheiden Sie, ob Sie einen Mindestumsatz definieren, ab dem der Express-Botendienst Ihren Kunden angeboten wird.
Die dritte Einstellung legt fest, ob Sie grundsätzlich einen Betrag für den Express-Botendienst in Rechnung stellen und wenn ja, in welcher Höhe.
Im unteren Bereich legen Sie fest, für welchen Bereich Sie den Express-Botendienst anbieten möchten. Sie haben die Wahl zwischen PLZ-Gebiet, Entfernung nach Luftlinie oder Entfernung nach Straßenkilometer.
Klicken Sie zum Abschluss der Eingabe den Button “Speichern und weiter”, um zum nächsten Konfigurationsschritt zu kommen.
2. Express-Sortiment definieren
Sie können wählen, ob sie das Express-Sortiment aus der WaWi übernehmen oder manuell eine CSV-Datei hochladen möchten.
Wenn Sie sich für das WaWi entscheiden, werden alle Produkte mit einer Verfügbarkeit höher oder gleich 2 als Express-Produkt auf den Produktdetailseiten und auf der Produktübersichtsseite („Alle Produkte“ sowie Suchergebnisseite) gekennzeichnet.
Voraussetzung für die Integration des Express-Sortiments aus der WaWi ist natürlich, dass Sie das Online-Verwaltungssystem mit Ihrer Warenwirtschaft verbunden haben. Außerdem muss der Produkt/Preise-Import aktiviert sein.
Für den Upload als CSV-Datei gibt es nachfolgend eine Vorlage zum Download, die Sie auch auf der Konfigurationsseite für den Express-Botendienst finden.
Bitte beachten Sie, dass im Falle des CSV-Uploads, keine Verfügbarkeit aus der WaWi berücksichtigt wird. Die CSV-Datei ist unabhängig von dem Standard-Sortiment zu betrachten (dieses wird also nicht überschrieben).
Bitte bedenken Sie genau, welches Sortiment Sie mit dem Express-Botendienst innerhalb von 30-60 Minuten bedienen können.
3. Veröffentlichen
Im letzten Schritt veröffentlichen Sie aktiv den Express-Botendienst durch das Klicken auf den Button “Veröffentlichen”
Express-Botendienst verwalten
Wenn Sie den Express-Botendienst einmal eingerichtet und veröffentlicht haben, wird in diesem Bereich des Online-Verwaltungssystems der Button zum Aktivieren und Deaktivieren des Express-Botendiensts sichtbar und Sie können jederzeit Anpassungen an den Einstellungen und dem Sortiment vornehmen.
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne: Kontakt, News & FAQ