Kopf der Webseite
Der Kopf der Webseite ist weitestgehend immer gleich, egal auf welcher Unterseite sich der Kunde befindet.
Er setzt sich zusammen aus dem IhreApotheken.de-Logo oben links und der Navigation zum Warenkorb, zur Kontoverwaltung oder zum Menü der Seite oben rechts. Mit einem Klick auf das IhreApotheken-Logo gelangt der Kunde immer wieder zur Startseite. Der Warenkorb zeigt dem Kunden, was er bisher bestellt hat, und kann von hier aus in den Bezahlprozess oder Bestellungsabschluss einsteigen. Der Konto-Bereich wird im Kapitel Registrierung, Anmeldung, Konto erklärt. Das Menü klappt beim Anklicken auf und gibt Direktzugriffe auf die verschiedenen Unterseiten:
Die Inhalte des Menüs sind dynamisch angelegt. Das bedeutet, die Inhalte unterscheiden sich in der Logik und den angebotenen Services, basierend auf verschiedenen Faktoren. Der erste Faktor für diese Dynamik ist, ob der Kunde angemeldet ist und eine Apotheke ausgewählt hat oder nicht. So wird zum Beispiel „Apotheke auswählen“ angezeigt, wenn der Kunde nicht angemeldet ist, statt „Apotheke wechseln“. Der zweite Faktor für die dynamische Anzeige ist die Konfiguration der ausgewählten Apotheke im Online-Verwaltungssystem. So wird „Labortests“ zum Beispiel nur angezeigt, wenn der entsprechende Service auch aktiviert ist.
In der zweiten Zeile wird immer das „Medikament suchen“-Feld angezeigt, da dies eine Basisfunktion für den Kunden auf der Webseite ist und direkt in den Online-Shop der Apotheke führt. Gleiches gilt für den Button „Rezept hochladen“. Diese Grundfunktionen der Apotheke stehen dem Kunden immer zur Verfügung.
Wenn IhreApotheken neue Services und Leistungen einführt und diese auch von der Apotheke genutzt werden, wird darauf mit einem einzeiligen Störer aufmerksam gemacht, wie im Beispiel weiter oben zu Rezepten für Hilfsmittel.
Abgeschlossen wird der Kopf der Webseite immer mit der ausgewählten Apotheke. Details dazu im Kapitel Ihr Apotheken Profil.